浙江永康处置一起群体医闹事件 12人被控制

　　事发现场

　　事发现场一片凌乱

　　事发现场椅子背掀翻

　　中新网金华4月16日电 (记者 胡丰盛)16日，浙江省永康市妇幼保健院发生一起聚众扰乱社会秩序案件，导致该院正常的医疗秩序被严重扰乱并停诊，一些财物被损坏。永康警方表示，目前12名涉案人员已经被警方控制。

　　16日上午8时30分许，杨某某(男，永康市石柱镇上杨村人)因其妻子在永康市妇幼保健院治疗期间与医院方发生纠纷，遂纠集10多名亲属赶到妇幼保健院，在门口拉起横幅，随后进入医院工作大厅，不顾保安劝阻，随意谩骂推打工作人员，打砸医院内财物，并强制驱赶正在就诊、候诊的其他患者，严重扰乱了医院的正常医疗秩序。

　　接到报警后，永康市公安局迅速派出东城派出所、巡特警大队、治安大队等单位警力赶赴现场处置，平息事态，并依法传唤12名涉案人员至公安机关接受调查。

　　目前，案件还在进一步调查中。

　　事实+

　　国外如何应对医闹现象？

　　美国：事实上，美国每年死于医疗事故的人数并不少，但“医闹”却很少发生。究其原因，首先就要得益于已实行多年的“知情认同”制度：医方通常都会向患方毫无隐瞒地说出其病情，以及医疗过程中可能发生的所有问题、治疗成功率、可能的后遗症等；由于美国实行医药分家制度，而且通常是先看病后交钱，大部分患者只是在同寄来账单的保险公司打交道；美国处理医疗事故的法律体系也很完备，通过民事诉讼解决医疗纠纷已经成了重要途径。

　　日本：日本医师会专门设置了“患者安全确保对策室”，督促医院制定科学的管理措施，尽量避免医疗事故发生。最值得称道的，就是日本各地医师会还设置了“医事纷争处理委员会”，站在第三者的角度协调解决医疗纠纷问题，这就使得调节更易被患方接受，避免医闹事件出现。

　　俄罗斯：俄罗斯采取的是“法律优先”方式。如果患方认定自己的健康或生命受到了医疗事故的侵害，他们可直接向相关医院、医院的上一级领导部门、当地司法机关和医保机构提出索赔要求。众所周知，法律具有强制性，俄罗斯此举在让民众拿起法律武器维权的同时，也客观上保护了医院，减少了“医闹”发生。

　　印度：其每年都会发生数千起医护人员遭遇攻击事件，无奈之下财力雄厚的医院只好聘请身材健壮、手臂上有纹身、看上去有足够震慑力的保镖站岗，防范闹事家属。只是遗憾的是，虽然有着面似狰狞的保镖震慑，印度的医闹却并没有减少。